Política de Migración Web

Compatibilidad, acceso y comprobación para una mudanza organizada.

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Para encontrar lo importante

  • Una migración inicial de web compatible incluida.
  • Alcance y plazo confirmados tras análisis técnico.
  • Mantén el origen activo hasta validar el cambio.

Este resumen facilita la consulta. Las condiciones completas están en las cláusulas siguientes.

1.Beneficio y alcance

La primera compra de alojamiento incluye una migración inicial compatible al plan. Es una transferencia del alcance aprobado, no rediseño, actualización ilimitada, corrección de código o limpieza de malware. Más sitios, cuentas o buzones externos requieren evaluación y presupuesto aceptado.

Mover archivos y bases no cambia registro o titular del dominio. Transferir registrador, cambiar DNS y migrar correo son acciones distintas que deben identificarse. No se añaden extras pagados sin confirmar.

2.Análisis de compatibilidad

Revisamos origen, panel, tecnologías, versiones, volumen, licencias, capacidad y dependencias. El plan debe soportar los datos. Corrupción, aplicaciones obsoletas, claves ausentes o bloqueos de origen pueden impedir o cambiar el proceso.

Se informa alcance, exclusiones, ajustes, requisitos, ventana y costes adicionales. No se resuelve una incompatibilidad borrando contenido o cambiando aplicaciones sin permiso. El cliente acepta alternativas antes del corte.

3.Autorización y credenciales

El solicitante debe estar autorizado sobre cuenta, web y datos. Prefiere accesos temporales con privilegios mínimos por el mecanismo seguro del soporte autenticado. No envíes contraseñas o códigos por formularios públicos.

Solo se usan para el trabajo autorizado, sin acceso genérico a terceros o permanencia. Revócalos y cambia credenciales compartidas al terminar. Mantén origen disponible mientras sea necesario.

4.Copia inicial y datos cambiantes

Guarda una copia independiente e identifica la extracción. En tiendas y sistemas con escritura continua pueden surgir pedidos, mensajes o cambios después. Se acuerda sincronización final, pausa u otra estrategia; una copia única no incluye automáticamente cambios posteriores.

El correo requiere alcance propio: buzones, contraseñas, agendas y contactos no se mueven necesariamente igual. Pagos, webhooks e integraciones pueden necesitar pruebas del responsable.

5.Validación antes de cambiar DNS

Cuando sea viable se valida el destino antes de cambiar DNS. Revisa páginas, imágenes, bases, acceso, formularios, tareas, certificado e integraciones. Abrir la portada no prueba todo el sistema.

El cambio considera registros, caché y TTL, sin propagación instantánea garantizada. Los visitantes pueden llegar a entornos distintos. Registra cambios autorizados, responsable del corte y reversión.

6.Plazo, comunicación e imprevistos

Plazo y ventana se confirman tras analizar y recibir accesos. El pago no inicia automáticamente una promesa de ejecución. Volumen, origen, exportación, disponibilidad y errores pueden cambiar la previsión.

Un impedimento requiere explicar causa, impacto y siguiente paso antes de ampliar alcance o coste. No se atribuye todo atraso al cliente. Se registran decisiones, nuevas ventanas o interrupciones necesarias para proteger datos.

7.Finalización, reversión y cierre del origen

La conclusión indica contenido, pruebas, pendientes y cambios. Valida antes de cancelar origen o borrar tu copia. Zovvi no cancela ese contrato sin autorización específica.

Una reversión considera datos nuevos y DNS; puede exigir conciliación, no solo apuntar de vuelta. Revoca accesos y revisa copias, dominio e integraciones al terminar. No se reducen derechos legales por fallos de Zovvi.

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