Preciso ter um domínio?+
Sim, para usar o e-mail com o nome da empresa você precisa de um domínio próprio e acesso à configuração de DNS. Pode usar um domínio que já tem; o registro do domínio é contratado à parte e não está incluído na licença do Workspace.
Cada endereço de e-mail precisa de uma licença?+
Cada pessoa que precisa de uma conta própria, com login e caixa de entrada, precisa de uma licença. Aliases são endereços adicionais que entregam mensagens na mesma conta; não criam outro usuário nem uma caixa independente. Podemos ajudar a organizar pessoas, aliases e grupos antes da contratação.
O plano anual é pago de uma vez?+
Compromisso de 12 meses, com cobrança mensal. A redução de licenças ocorre na renovação; o cancelamento antecipado não elimina o valor restante do compromisso. Os totais anuais exibidos representam o compromisso das licenças selecionadas, não uma cobrança única antecipada.
Posso trazer os e-mails que já uso?+
Podemos avaliar a migração do provedor atual ou a transferência de uma assinatura Workspace existente. A compatibilidade, o volume de dados, o prazo e eventuais custos precisam ser definidos antes da mudança. Não cancele o serviço atual antes de confirmar o plano de transição.
O espaço é por pessoa ou por empresa?+
Cada licença contribui para o armazenamento agrupado da organização, usado por serviços como Gmail e Drive. Por exemplo: três licenças Standard contribuem com 6 TB para o conjunto da empresa. Isso não significa uma reserva fixa de 2 TB em cada caixa de e-mail.
O que muda com o Gemini?+
Ele pode ajudar a resumir mensagens, preparar textos e encontrar informações. O Starter inclui Gemini no Gmail e no app Gemini; Standard e Plus ampliam a integração para outros aplicativos. Recursos, limites e disponibilidade variam por edição, idioma e configurações do administrador. Revise sempre as respostas antes de usá-las.
Google Vault é um backup?+
Não. O Vault do Business Plus oferece retenção, pesquisa e descoberta eletrônica para dados de serviços compatíveis. Ele não substitui uma solução independente de backup e restauração. Se sua operação exige cópias adicionais, vale definir essa necessidade separadamente.